POLÍTICA DE PRIVACIDAD


A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999) ELITE TRAINERS gestionado y explotado por:

RAZON SOCIAL: ELITE TRAINERS TEAM, S.L. C.I.F.: B86968872 DATOS REGISTRALES: Registro Mercantil de Madrid, tomo 32044 folio 135 inscripción 2 con hoja M-576663. DIRECCIÓN COMERCIAL: Calle Chile 9, 1ºD, 28016 Madrid, Madrid. DIRECCIÓN ELECTRÓNICA: infoelitetrainers@gmail.com

< Informa al usuario de que sus datos personales que facilite a través de esta página web o a través de un formulario escrito, se incorporarán a un fichero cuyo responsable es ELITE TRAINERS (mediante la mercantil anteriormente citada), con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, altas y bajas, gestión de cobros, así como labores de información, investigación, estadísticas, formación, comercialización y contratación en su caso, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias de los servicios o actividades relacionadas con la compañía.

Asimismo, tiene por objeto la realización de encuestas destinadas a mejorar la calidad de los servicios, el desarrollo y realización de acciones comerciales y/o publicitarias de carácter general o particular, incluyéndose, asimismo, el envío de tales encuestas, publicidad e información comercial por teléfono, correo electrónico y SMS, a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), lo que el usuario consiente expresamente.

En todo caso, y en cumplimiento de lo establecido en la LSSI, en el momento de la recogida de datos, se solicitará a los Usuarios su consentimiento expreso para que ELITE TRAINERS TEAM S.L. pueda hacer uso de sus datos a fin de remitirle información y publicidad por medio de correo electrónico o medios equivalentes, como SMS en teléfonos móviles.

El Usuario que haya aceptado la recepción de información comercial y publicitaria vía correo electrónico o por cualquier otro medio similar o equivalente, podrá revocar su consentimiento enviando un correo electrónico a través de la Página web a infoelitetrainers@gmail.com de forma gratuita.

En cumplimiento de la normativa vigente, ELITE TRAINERS TEAM S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados. Por todo lo anterior, se le recomienda la máxima diligencia en esta materia y la utilización de todas las herramientas de seguridad que tenga a su alcance no responsabilizándose ELITE TRAINERS TEAM de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

El usuario autoriza de forma expresa la cesión de datos a otras empresas subcontratadas por ELITE TRAINERS TEAM S.L y cuya finalidad sea la divulgación comercial de los servicios deportivos de ELITE TRAINERS TEAM S.L. o todos aquellos relacionados con la fidelización y gestión deportiva.

El Usuario se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados, En el supuesto de producirse alguna modificación en sus datos, ELITE TRAINERS TEAM S.L ruega a los usuarios que lo comuniquen con el fin de mantenerlos actualizados. En este sentido, el Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados a ELITE TRAINERS TEAM S.L puestos al día. El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la normativa vigente, pudiendo ejercitar este derecho por escrito, mediante carta dirigida al Servicio de Atención al Cliente o a la dirección de infoelitetrainers@gmail.com con la inclusión de todas las menciones legalmente exigidas.

POLITICA DE SOCIOS

NORMAS Y CONDICIONES

ELITE TRAINERS, pone a disposición de sus clientes los servicios de entrenamiento personal. ELITE TRAINERS es responsable de su correcto funcionamiento de acuerdo con estas condiciones, que de ser necesario podrán ser modificadas en cualquier momento.

1. Inscripción/ Suscripción

a) a) La inscripción está sujeta a las normas y reglamentos establecidos por ELITE TRAINERS.
b) b) No se permitirá el acceso y serán expulsados del gimnasio todos aquellos que actúen de manera violenta, que puedan producir molestias al público o usuarios o puedan alterar el normal desarrollo del espectáculo o actividad.
c) c) La titularidad de las sesiones son personales e intransferibles.
d) d) ELITE TRAINERS podrá ceder el beneficio de estos acuerdos a cualquier persona, empresa o sociedad en cualquier momento, sin tener que notificarlo al Socio.
e) e) Los importes pagados no son reembolsables, salvo que no se hayan prestado los servicios por causa de fuerza mayor tales como enfermedad grave que impida realizar ejercicio físico, o fallecimiento.
f) f) ELITE TRAINERS se reserva el derecho de introducir nuevos bonos de Socio y de cambiarlos en cualquier momento.
g) g) Para poder acceder a los servicios que ÉLITE TRAINERS presta en el gimnasio, el usuario debe de ser socio del mismo. En caso contrario no podrá recibir dicho servicio.
2. Activación cuota y cuotas de suscripción

a) a) En el momento de inscripción, todos los socios deberán abonar la activación de bono el primer día de uso según los precios de tarifas vigentes, no siendo reembolsable en ningún supuesto. La activación del bono está sujeto a variación por ELITE TRAINERS, que se comunicará con carácter previo.
b) La activación del bono será de obligatorio pago para cualquier alta nueva o de reincorporación de un antiguo socio que haya causado cualquier tipo de baja, salvo en las siguientes excepciones:
a. Períodos en promoción con activación de cuota gratis.
b. Períodos de baja involuntaria por lesión física acompañada de justificante medico específico, donde indique expresamente que el usuario no debe realizar ningún tipo de actividad deportiva, con firma y sello y número de colegiado.
c) El pago de las cuotas contratadas se podrá realizar mediante pago en efectivo, tarjeta, transferencia o bien mediante domiciliación bancaria en las instalaciones del centro en el momento de formalizar el contrato. En el supuesto de no haber sido facilitada la cuenta bancaria, el pago se realizará mediante pasarela de pago de internet en www.elitetrainers.es o en el propio centro el primer día del mes. ELITE TRAINERS se reserva el derecho de incluir en el cargo los gastos bancarios correspondientes
d) ELITE TRAINERS establecerá un día de pago mensual y pasará los recibos ese día de cada mes.
e) Las cuotas podrán variar según el criterio de ELITE TRAINERS, mediante notificación con al menos 30 días de antelación.

3. Terminación voluntaria
a) El Socio podrá cancelar su pertenencia al Centro. Para ello deberá notificarlo por escrito a la Administración de ELITE TRAINERS.
b) Todas las cuotas así como deudas contraídas deberán estar totalmente abonadas antes de la fecha de la cancelación de la suscripción.

4. Expulsión de los Socios y terminación de la suscripción

a) El Gerente del Centro, o en quien éste delegue, podrá finalizar la pertenencia a la empresa de cualquier Socio de forma automática, mediante previo aviso, cuando ocurra alguna de las causas siguientes:
a. Impago de cualquiera de las cuotas presentadas al cobro.
b. Infracción de las normas de uso de las instalaciones y servicios. ELITE TRAINERS otorgará un plazo de tres días para abonar las cuotas pendientes o bien otorgará un plazo de cinco días para cumplir las normas de pago y utilización.

5. Impagos
a) En caso de impago, ELITE TRAINERS se reserva el derecho a ceder la deuda a una agencia cobradora.
b) Recibos devueltos: las cantidades impagadas de acuerdo con el contrato suscrito, implicará, una vez requerida otorgándole un plazo de tres días naturales para proceder al pago total, y sin que haya cumplido, la automática resolución del contrato y la pérdida de la condición de abonado.

6. Tarifas

Todos las sesiones son personales e intransferibles, las sesiones de entrenamiento caducan el último día del mismo mes en el que haya sido adquirida dicha tarifa, excepto la primera tarifa que tiene una duración de un mes, caducando en el mismo día del mes siguiente al que ha sido adquirido, siendo imposible recuperar el dinero o las sesiones no realizadas hasta la fecha.
a) Tarifa 4 sesiones: esta tarifa incluye 4 sesiones de entrenamiento al mes, todas de entrenamiento personal o todas de entrenamiento con electroestimulación, una valoración corporal y un plan complementario al mes. Los cambios de citas se deben de hacer con al menos 12 horas de antelación.
b) Tarifa 8 sesiones: esta tarifa incluye 8 sesiones de entrenamiento al mes, se pueden combinar las sesiones de entrenamiento personal con electroestimulación, una valoración corporal al mes y un plan complementario al mes. Además puedes venir con un acompañante cada día. Los cambios de citas se deben de hacer con al menos 12 horas de antelación.
c) Tarifa 12 sesiones: esta tarifa incluye 12 sesiones de entrenamiento al mes, se pueden combinar las sesiones de entrenamiento personal con electroestimulación, una valoración corporal al mes y un plan complementario al mes. Además puedes venir con un acompañante cada día. Los cambios de citas se deben de hacer con al menos 12 horas de antelación.
7. Horario

a) El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas.
b) El horario de entrenamientos es de 7:00 a 21:00, variando en función del entrenador y centro.
c) La Gerencia se reserva el derecho de modificar el horario de entrenamientos y atención al cliente.

8. Indumentaria
Para el correcto uso de las instalaciones del Centro se deberá utilizar una indumentaria (vestimenta, calzado, etc.) acorde con la actividad que se vaya a desarrollar y no utilizar calzado de calle.

9. Condición física de los Socios
a) El Socio declara estar en buenas condiciones físicas y no tener conocimiento de ningún motivo médico o de otra índole por el que no pueda dedicarse a ejercicios activos o pasivos como los que se realizan en ELITE TRAINERS y declara que dicho ejercicio no será perjudicial para su salud, seguridad, confort o estado físico en el contrato previo al entrenamiento.
b) El Socio deberá haber realizado el cuestionario anexo de aptitud física, ya sea el de entrenamiento personal o el de electroestimulación para poder comenzar la actividad.
c) Con la firma de este documento, el Socio exonera a ELITE TRAINERS de cualquier responsabilidad sobre daños, lesiones e incluso el fallecimiento que se pudiera producir en el proceso, como resultado de la utilización de las instalaciones o de los equipos puestos a disposición del Socio por el Centro.
d) ELITE TRAINERS podrá recomendar la realización de un certificado médico para constatar la condición física, no haciéndose responsable en caso de lesiones o enfermedades sobrevenidas y relacionadas. Los datos serán tratados con estricta confidencialidad y cumpliendo la normativa de protección de datos.
e) Los Socios no deberán realizar ningún entrenamiento personal si padecen alguna enfermedad o dolencia infecciosa o contagiosa, o si tienen cortes, rasguños, heridas abiertas, llagas o infecciones durante el uso de las instalaciones y material del centro de entrenamiento extendiendo el riesgo de que dicha utilización pueda ser perjudicial para la salud, la seguridad, el confort o el estado físico de los demás socios.
f) El Socio deberá asistir únicamente a aquellas clases cuyo nivel de esfuerzo se corresponda con sus características personales.

10. Comportamiento
a) Los Socios deberán utilizar los equipos e instalaciones de acuerdo con las normas que en todo momento rigen el Centro. Los Socios no harán un uso indebido de los equipos ni de las instalaciones del Centro y cualquier daño deberá ser pagado por la persona que intencionada o negligentemente lo haya causado. El uso adecuado de las instalaciones será, en cada caso, el determinado por el personal de ELITE TRAINERS.
b) El Socio, para la utilización de las máquinas, deberá seguir las instrucciones e indicaciones presentes en las mismas, en el software de entrenamiento o en su defecto solicitar a los promotores deportivos información acerca de su funcionamiento.
c) ELITE TRAINERS no se hace responsable de las posibles consecuencias del uso indebido de las máquinas y/o materiales.
d) La Gerencia no acepta responsabilidad alguna por cualquier lesión o herida sufrida por cualquier Socio, por el mal uso de las instalaciones del Centro.
e) El socio deberá, siempre que utilice para el desarrollo de su actividad cualquier elemento (pesas, mancuernas, colchonetas, step, etc.) propiedad del centro a utilizar, restablecerlo al lugar asignado al que éste pertenezca y utilizarlo con la diligencia y cuidado indicado por el personal del Centro.
f) Deberá, siempre que esté llevando a cabo un ejercicio físico, llevar consigo una toalla de mano.
g) Cualquier conducta desordenada, grosera u ofensiva producirá que el ELITE TRAINERS le aperciba para que modifique su comportamiento. En caso de no modificar su comportamiento inmediatamente el Gerente o en quien éste delegue, podrá resolver el contrato y expulsar al cliente.
h) Los Socios no podrán utilizar las instalaciones del Centro mientras estén bajo los efectos del alcohol, de estupefacientes o de otras sustancias que alteren la personalidad.
i) Se prohíbe la explotación en las instalaciones del Centro de cualquier bien o servicio ajeno al mismo.

13. Otros
a) ELITE TRAINERS se reserva el derecho de utilizar fotografías individuales o de grupos de Socios con fines promocionales, siempre que cuente con la debida autorización por escrito.

POLITICA DE PRIVACIDAD

A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999), ELITE TRAINERS gestionado y explotado por diferentes sociedades según la localización de los diferentes centros con los que trabaja.
- Basic Fit Castellana/Cuzco.

Dirección comercial: Calle Sor Ángela de la Cruz nº 24, 28020 Madrid.

- Fitup Ávila.

Dirección comercial: Avenida Juan Carlos I S/N Torre Estación de Autobuses, 05004, Ávila.

- Fitup Mercado de San Miguel.

Dirección comercial: Calle Conde de Miranda nº 1, 28005, Madrid.

- Fitup Chamberí.

Dirección comercial: Calle Alonso Cano nº 10, 28010, Madrid.

- Fitup Equinoccio Majadahonda.

Dirección comercial: Calle Fresa nº2, Equinoccio 2, Local 2, 28222, Majadahonda (Madrid).

Informa al usuario de que sus datos personales que facilite a través de esta página web o a través de un formulario escrito, se incorporarán a un fichero cuyo responsable es ELITE TRAINERS (mediante la mercantil responsable en cuyo centro el usuario esté inscrito), con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, altas y bajas, gestión de cobros, así como labores de información, investigación, estadísticas, formación, comercialización y contratación en su caso, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias de los servicios o actividades relacionadas con la compañía.

Asimismo, tiene por objeto la realización de encuestas destinadas a mejorar la calidad de los servicios, el desarrollo y realización de acciones comerciales y/o publicitarias de carácter general o particular, incluyéndose, asimismo, el envío de tales encuestas, publicidad e información comercial por teléfono, correo electrónico y SMS, a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), lo que el usuario consiente expresamente.

De igual manera el usuario autoriza expresamente a la grabación por medio de la video vigilancia, de las imágenes sobre su persona y que dichas imágenes serán eliminadas una vez finalice el fin por la que se realizaron.

En todo caso, y en cumplimiento de lo establecido en la LSSI, en el momento de la recogida de datos, se solicitará a los Usuarios su consentimiento expreso para que ELITE TRAINERS (mediante la mercantil responsable en cuyo centro el usuario esté inscrito) pueda hacer uso de sus datos a fin de remitirle información y publicidad por medio de correo electrónico o medios equivalentes, como SMS en teléfonos móviles.

El Usuario que haya aceptado la recepción de información comercial y publicitaria vía correo electrónico o por cualquier otro medio similar o equivalente, podrá revocar su consentimiento enviando un correo electrónico a través de la siguiente dirección de email infoelitetrainers@gmail.com de forma gratuita. En cumplimiento de la normativa vigente, ELITE TRAINERS (mediante la mercantil responsable en cuyo centro el usuario esté inscrito) adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados. Por todo lo anterior, se le recomienda la máxima diligencia en esta materia y la utilización de todas las herramientas de seguridad que tenga a su alcance no responsabilizándose ELITE TRAINERS (mediante la mercantil responsable en cuyo centro el usuario esté inscrito) de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas. El usuario autoriza de forma expresa la cesión de datos a otras empresas en colaboración con ELITE TRAINERS (mediante la mercantil responsable en cuyo centro el usuario esté inscrito) y cuya finalidad sea la divulgación comercial de los servicios deportivos de ELITE TRAINERS (mediante la mercantil responsable en cuyo centro el usuario esté inscrito) o todos aquellos relacionados con la fidelización y gestión deportiva.

El Usuario se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados, En el supuesto de producirse alguna modificación en sus datos, ELITE TRAINERS (mediante la mercantil responsable en cuyo centro el usuario esté inscrito) ruega a los usuarios que lo comuniquen con el fin de mantenerlos actualizados. En este sentido, el Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados a ELITE TRAINERS (mediante la mercantil responsable en cuyo centro el usuario esté inscrito) puestos al día. El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la normativa vigente, pudiendo ejercitar este derecho por escrito, mediante carta dirigida al Servicio de Atención al Cliente o a la dirección de email infoelitetrainers@gmail.comcon la inclusión de todas las menciones legalmente exigidas.